電泳生產線如何應對供應商審核

2019-07-31 09:37:52 81

電泳生產線如何應對供應商審核

                             武漢科利爾新材料有限公司

  經常接到客戶反饋他們在供應商審核中遇到各種各樣的問題,由于事前準備不夠充分,在慌忙之中急于尋求各種支援的事。由于供應商審核的應審效果直接關系到一些客戶能否接到訂單,電泳生產線能否產生更大利潤,因此我尋思有必要結合我多年的供應商管理和電泳線建設的經驗寫一點關于電泳生產線如何應對供應商審核的文字。

     首先我認為各電泳生產企業必須認識到供應商應審的重要性?,F代社會各廠商對供應商的質量要求很嚴格,特別是一些大型企業對生產中的各個細節都有具體要求,這在一些生產門檻高、產業集中的行業表現的更為突出,例如像汽車產業。國內汽車產業被一些大型企業所壟斷,整體進入的門檻很高,而汽車生產需求的零部件有很多且質量要求很高,汽車生產企業又不可能全部自行投資生產,因此他們必將選擇一些有生產能力并且質量有保障的企業加入到他們的生產鏈條之中,而做汽車零部件電泳生產的企業就是其中的重要一環。作為諸多的電泳生產企業想成為其中的一員,應對供應商審核就成為一件非常重要的事了,應審的成敗將成為許多電泳生產企業能否獲得更多訂單的關鍵。

    其次我認為電泳生產企業應對供應商審核必須了解甲方審核的范圍和目的。只有了解審核的要求我們才能有針對的進行應對,以下我將以汽車配套零部件電泳自動化生產線為例予以講解。

.審核依據:通常的審核的依據有ISO 9000質量管理體系;ISO/TS16949:2009是對汽車生產和相關配件組織應用ISO9001:2008的特殊要求;OHSAS 18001 職業健康安全管理體系;ISO 14001 環境管理體系,還有一些汽車行業相關國家標準、行業標準、歐盟標準、美國等發達國家的標準等等。

.審核內容:(有ISO系列體系的思想均大同小異,我將以ISO/TS16949:2009在電泳生產線上的要求為主予以講解)

     1文件的記錄和控制(ISO/TS16949:2009 4.2 文件要求):在這個部分我認為要以作業文件和記錄文件為主。作業文件主要以電泳線各工序的SOP文件為主,還涉及到各種設別的使用說明書。另外記錄文件至少涉及到以下多個《原料添加記錄表》、《電泳槽工作液主要指標檢測記錄表》、《電泳線生產工藝指標監測記錄表》、《電泳產品漆膜指標檢測記錄表》、《前處理各工序指標檢測記錄》、《化學藥品的使用記錄》等等。另外像質量手冊、文件控制以及報表等的記錄細節都需要很好的注意。

    2 生產的實現(ISO/TS16949:2009 7產品實現:關于這一部分我為重點有這么幾塊,

.各工序的作業指導書(涉及1的內容),這是保證貴公司合理正常有效生產的書面憑證。但是這也往往會成為部分電泳企業的心病,例如實際生產時部分指標沒有完全按照工藝參數走,對于這種情況我建議企業應盡量按工藝流程做,如果實際生產不能完全滿足工藝指標,可對作業指導書予以修改。

原材料性能的檢測報告,成品的檢測報告,這是貴公司產品質量控制效果的最好說明,最好有第三方的檢測報告更具有說服力。

有效的監視設備和合理的監視頻次,這是反應貴公司預防不良品產生的能力。對于常用的監視設備如PH計、電導儀、溫度計等必須保證有效,并定期校正,有權威機構的校正記錄更佳。合理的監視頻次顯示貴公司能有效的控制不合格品產生的數量,當然這些的記錄必須重視。還有就是設計一些化學手段的監視方法也很重要。

顧客的反饋和采購管理,對于這部分我認為是可以為應對供應商評審加分的地方,對電泳生產線現場的管理來說涉計較少,這里就不再予以描述。

3監視測量分析和改進(ISO/TS16949:2009 8測量、分析和改進):這里我分別來予以說明

監視測量:上面我已經做過說明,這里重點強調一下,監視測量的有效性很重要。部分企業采用自動化生產線,各種參數均可通過顯示屏予以讀數,但是這種數據的準確性卻很少有人注意,很少進行比對或者校正,一旦審核者發現這種問題,問題就變得嚴重起來,另外需要注意選擇的監視測量工具的精度是否符合要求,如電泳槽溫度通??刂?/span>28-30℃,如果你選用200℃的溫度計,就顯得太不夠專業了。

分析:主要為數據分析,通過數據分析可以反應生產線的穩定狀況,通過數據分析還為后續改進提供指導依據。

改進:這個反映了貴公司質量提升的能力。對于這一部分我認為在電泳生產企業有幾個必須注意的地方,1.必須建立《不合格品的控制與處理流程》,對于生產出的不合格品一定做到杜絕不合格品的流出,找出產生不合格現象的原因,制定糾正和預防措施避免同種不合格現象的再次發生,這反應了貴公司對不合格現象零容忍的態度是很重要的。2.必須有電泳生產線異?,F象的應急預案。當監控指標偏離時如何進行調整是否有相應的措施;當車間出現異常情況,如斷水斷電設備損壞等異常時,如何處置。3.正對顧客的異常投訴時,貴公司制定的整改計劃以及實施情況。

以上為通用審核要求,不同的企業會對某些標準要求比較嚴格,由于審核企業的不同、審核人員的知識水平和關注重點不同,在審核中可能會出現各種各樣不同的審核要求。

另外我認為做好審核前的準備是很重的。我將從以下三個方面進行簡要的介紹:

1.資料的準備。需提前準備好各種文件和記錄報表,千萬不要忘了檢查記錄的有效性。

2.建立應審小組。根據我多年做供應商管理的經驗,建立應審小組是十分必要的。通常有3-5人組成,其中必須有電泳生產的技術人員或相關負責人(熟悉車間生產現狀和控制流程,方便解答審核人員的疑問),質量相關人員(最好熟悉相關體系要求),電泳線的主管經理(或具有相關職位的人員,方便協調公司各崗位人員的協調溝通),其他如外聘專業專家等。

    3.學習應審技巧。由于審核人員的知識結構和性格特征的不同,我們常常會遇到各種各樣的審核問題。對于一些不了解電泳行業的審核者,可能會提出一些怪異的問題,我們一定要有耐心解釋,畢竟別人是甲方嗎;對于一些我們生產現狀卻是存在的問題,有些網上的文章建議采用拖延戰術或敷衍的方法,減少審核者發現更多的問題,我認為這是不可取的,即使有需要改進的地方,我認為制定一份詳細的改善計劃給甲方更能顯示貴公司的誠意和能力;對于一些小的不符合現象,我認為作為電泳生產企業也不必太過于糾結,畢竟別人過來審核也是工作,既讓企業符合甲方的要求,又能讓審核者圓滿完成任務,這樣獲得訂單的希望就更大。

由于時間和篇幅的影響,有很多信息無法全部呈現,歡迎各位電泳行業的朋友們致電或者來我司面談探討。希望這篇文章能為各位客戶提供點滴的幫助。


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